Томск, ул Школьная (с Мельниково) д. 54

• Цейдлица Мирослава Юлиевна
• (4 мая 2025, 00:40)

Вижу столько неготива в сторону операторов, мол они то трубки не берут то проблемы не решают Мне сразу минут через 5 ответили Не знаю что я там нажала на приставке, вечно стала перезагружаться сама. Когда я позвонила в техподдержку, мне начали по телефону давать инструкции что делать. Я под их диктовку все сама сделала, чувствую себя героем

• Фомина Елена Якововна
• (16 апреля 2025, 14:44)

Недавно подключился к ТТК, вроде хвалили. Несколько недель поработал вообще стабильно. Потом начались проблемы. Пару дней подождал и начал звонить в тех поддержку. Ну ничего, позвонил, вроде сделали. Посмотрим что теперь будет.

• Янов Зиновий Владиславович
• (13 марта 2025, 02:47)

Две недели решал вопрос с подключением Fibrenet, со мной перезванивались переванивались. Я так и не понял в чем проблема,, но остался я без их интернета. С таким подходом и мне не надо их услуг Fibrenet мне за 2 дня подключили и все хорошо

• Таушев Андрей Леонтиевич
• (9 марта 2025, 06:00)

У меня всегда был ТТК И вот планирую поменять его на что то еще. Вечно связь отваливается а по телефону поддержки проблемы не решают. Где это смотрят, кого я еще могу подключить? Не могу же я на всех заявки подавать

• Арцишевский Мир Иванович
• (22 февраля 2025, 10:40)

А че так можно было? Не понятно, чего тянул, но в конце концов перешел на Fibrenet когда уже довели. Раньше подкнлючен был к Fibrenet Я ни разу не увидел той скорости, что в тарифе указана. И этот только цветочки, дозвониться операторам не реально, постоянно отваливатся интернет. Зато если вдруг дозваниваюсь операторам, объяснить им не реально, что это нельзя назвать интернетом, что надо выехать и проверить поломку на линии. Мне даже пару раз пообещали проверить линию, но в итоге сказали что все нормально. Думаю или я дурак или связь почините. Оказалось правда я,. давно надо было сменить интернет и все,. Сейчас на Fibrenet все просто идельно, особенно это очевидно на контрасте с прошлым опытом.

• Янов Зиновий Владиславович
• (24 ноября 2024, 12:58)

Хочу поблагодарить операторов ТТК. Перестало работать оборудование, который они мне дали бесплатно. Оказалось в итоге, что параметры в компьютере обнулились или както так. Для меня это такой мрак, мне лучше нанять специалиста. Оператор предложила мне вызвать мастера, а у меня работа столько стоять не может, люди ждут. Я под диктовку оператора делала все, что она говорит, промучились час. Я все настроила как надо было, и мало того, что я вовремя свою работу сделала так еще и чувствую себя героем, который сам умеет настраивать роутер.

• Хромова Людмила Серафимовна
• (5 ноября 2024, 05:33)

У меня скорость больше заявленной оказалась Увидела тут на сайте что можно измерить интернет. Должна быть в Сибинет у меня 100 мбит,, програмка показала все 120 мб. Когда только подключилась скорость была по тарифу, потом со связью были пробелмы, пропадала постоянно пару дней, теперь как то так. Хоть бы не заметили

• Вольваков Гаврила Адрианович
• (29 октября 2024, 16:04)

А я могу подать сразу несколько заявок на подключние? Не могу определиться с тарифами, которые мне бы подошли Еще недавно я пользовался ТТК на прошлой квартире. Ну вот мя сменили место проживания, а нашего оператора тут нет

• Янов Зиновий Владиславович
• (18 октября 2024, 09:54)

Я наверное никогда не захочу сменить своего оператора Неотелеком, Я уже лет 10 с ними и вообще не знаю горя. Слушаю, что про другие компании рассказывают и волосы на голове шевелятся, у меня ни разу не было подобных проблем. Даже если никого нет дома всегда можно приостановить его использование. Это порядочная компания, без обмана, тут думают прежде всего о комфорте своих абонентов.